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AGB

Geltungsbereich
Für Ihre Warenbestellung bei Monseri HandelsgmbH gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. (Stand: August 2014) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden ausschließlich Anwendung auf die über den Online-Shop von Monseri HandelsgmbH getätigten Vertragsabschlüsse.


Vertragsabschluss/Bestellung
Verträge auf Monzeli.at können nur in deutscher Sprache geschlossen werden. Sie geben ein verbindliches Angebot bei Monzero ab, wenn Sie den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und den Button "Bestellen" anklicken. Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine Empfangsbestätigung in Form einer E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt. Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern dient nur der Information, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie selbstverständlich unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen prompt zurückerstatten.
 

Identität des Vertragspartners
Monseri HandelsgmbH
Alserstrasse 32/top6
1090 Wien
ATU65972101 / info@monzeli.at / Fn 334677y


Speicherung des Vertragstextes / Speicherung Ihrer Bestelldaten
Ihre Bestelldaten werden bei Monzero gespeichert. Sie erhalten alle relevanten Daten Ihrer Bestellung an die E-Mail Adresse, die Sie uns bekanntgegebene haben.

Lieferung und Versandkosten
Die Versandkosten betragen 4 Euro pro Bestellung. Geliefert wird ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Österreichs.
Die Lieferung erfolgt innerhalb 48 Stunden ab dem nächsten Werktag – geliefert wird mit unserem Versandpartner GLS (Montag bis Freitag an Werktagen). Lieferungen an Packstationen sind ausgeschlossen.

Fälligkeit und Zahlung/Eigentumsvorbehalt
Die Zahlung kann per Kreditkarte (Visa, Mastercard), Paypal. per Sofortüberweisung erfolgen. Sofortüberweisung ist ein e-payment Standard, nähere Informationen finden Sie hier: http://www.bmf.gv.at/EGovernment/EZahlungsverkehrder_2565/InternetzahlungOnli_2660/_start.htm
Alle Preise sind in EURO und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Es gilt jeweils der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. In Einzelfällen behalten wir uns vor, die Wahl des Zahlverfahrens anzupassen. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Monzeli.

Gewährleistung
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre gem. § 933 ABGB und beginnt mit der Übergabe der Ware. In dieser Zeit werden alle Mängel, die zum Zeitpunkt des Einlangens der Ware bei Ihnen bereits vorhanden sind, kostenlos behoben. Es wird der Kaufpreis erstatten, wenn eine Reparatur oder ein Austausch nicht möglich ist. Der Gewährleistungsanspruch erlischt für Schäden, die infolge unsachgemäßer Behandlung und Verwendung des Kaufgegenstandes entstanden sind. Bei Mängeln im Rahmen der oben genannten Gewährleistung können Sie die bestellte Ware entweder per Post an uns zurücksenden (siehe die Rücksendebeschreibung unter „Widerrufsrecht“), in einer unserer österreichischen Monzeli-Filialen zurückgeben oder Sie wenden sich an unsere Service-Team: Telefon +4318651041 . Montag - Samstag von 9:00 bis 13:00.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Telefon +4318651041, info@monzeli.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. einem Brief mit der Post versandt, ein Telefax oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren oder den Widerruf durch Rücksendung der Ware erklären (siehe unter „Rücksendung der Waren). Für Ihren schriftlichen Widerruf können Sie das Muster-Widerrufsformular auf unserer Webseite verwenden, das ist allerdings nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Das gilt einschließlich der Lieferkosten, ausgenommen davon sind zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben. Die von der österreichischen Post AG verrechnete Nachnahmegebühr wird von uns keinesfalls erstattet. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an den Monzeli Online Shop, 1090 Alserstraße 32/Top 6, Wien zurückzusenden bzw. in einer unserer österreichischen Filialen zurückzugeben (siehe unter „Rückgabe in der Filiale“). Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Rückgabe in der Filiale
Statt der Rücksendung der Ware per Post an die oben angegebene Anschrift haben Sie auch die Möglichkeit, die Ware innerhalb der Widerrufsfrist in einer unserer österreichischen Monzeli-Filialen zurückzugeben. (Wien. 1090 Alserstraße 32/Top6, Wien 22, Donauzentrum Top 756, 4020, Linz Ekz Passage , Landstraße 17-25 2OG ; 5020 Salzburg EKZ Forum1 , Südtiroler Platz 13 Top 115; 4840 Voecklabruck, Linzer Straße 50 ; 5020 Graz, Jakominiplatz 16 ; SCS Vosendorf 2334 , Shop Allee 42 )
Bitte verwenden Sie bei der Rücksendung oder Rückgabe nach Möglichkeit die Originalverpackung und legen Sie bitte den ausgefüllten Retourenschein bei. Ausgefüllte Retourenscheine werden von uns als Ausübung Ihres Widerrufsrechts angesehen. Um spätere Ansprüche auf Leistung von Wertersatz zu vermeiden, prüfen Sie die Ware bitte vorsichtig und beschädigen Sie diese nicht (z.B. keine Kratzer, Schmierstreifen, abgelaufene Sohlen etc.).
Bei Fragen rund um die Ausübung Ihres Widerrufsrechtes, wenden Sie sich bitte an: Telefon +431/8651041  (Montag - Freitag von 9:00 bis 13:00 Uhr). Oder schreiben Sie uns eine E-Mail info@monzeli.at.

Salvatorische Klausel
Falls eine Bestimmung dieser AGB nicht wirksam sein sollte, gelten anstelle der unwirksamen Bestimmung die gesetzlichen Vorschriften. Die Rechtsgültigkeit aller anderen Vertragsbestimmungen soll jedenfalls dadurch nicht berührt werden.

Datenschutz und Datensicherheit
Um eine korrekte und schnelle Abwicklung der Service- und Betreuungsleistungen zu gewährleisten, bedient sich die Monseri HandelsgmbH Österreich der Hilfe elektronischer Datenverarbeitung (EDV).
Monzero garantiert die vertrauliche Behandlung aller gespeicherten persönlichen Daten jener Personen, die sich auf der Website von Monzero registrieren (registrierte Nutzer). Monzeli verarbeitet grundsätzlich nur die Daten, die zur Abwicklung der Geschäftsbeziehung erforderlich sind und die Sie selbst im Rahmen der Registrierung bekannt geben.
Es handelt sich dabei um folgende personenbezogene Daten: Anrede, Name, Anschrift, E-Mailadresse, Geburtsdatum, Passwort, Kreditkartendaten, Zahlungsdaten und Telefonnummer. Monzeli versichert, dass ohne Ihre Zustimmung über diese Website hinaus keine personenbezogenen Daten erhoben werden. Im Rahmen dieser Datenschutzerklärung möchte Monzeli Sie darüber informieren, wie für welche Zwecke Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden und wie der Schutz der von Ihnen mitgeteilten Daten gewährleistet wird: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten erfolgt streng nach den gesetzlichen Vorgaben des österreichischen Datenschutzrechtes, nämlich des Datenschutzgesetzes (DSG 2000), des E-Commerce-Gesetzes (ECG 2002) sowie des Telekommunikationsgesetzes (TKG 2003).
Wir erheben und verarbeiten Ihrer Daten im Rahmen des Webshops um Ihrer Bestellungen bei Monzeli abwickeln zu können. Diese Datenverarbeitung ist notwendig, damit Monzeli seine vertraglichen Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag mit Ihnen als Käufer erfüllen kann. Das heißt, es handelt es sich um jene Informationen, die erforderlich sind, um Ihren Online-Einkauf zu bearbeiten, Serviceleistungen zu erbringen, auf Anfragen Ihrerseits zu reagieren, Ihnen bei technischen Problemen zu helfen oder Sie auf Wunsch zu kontaktieren.

Internet, Newsletter, Mailing, Anfragen
Auf Ihren Wunsch sendet Monzeli, oder ein von Monzeli beauftragtes Unternehmen, - Informationen über unsere vielfältigen Produkte und Serviceleistungen zu oder macht Sie auf interessante Angebote aufmerksam.
Sollten Sie die Zusendung von Newslettern, mit denen Produkte von Monzeli (Schuhmode) beworben werden, durch Anklicken des entsprechenden Kästchens wünschen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass ihre bekanntgegebenen personenbezogenen Daten (Vorname, Nachname, Straße/Hausnummer, Adresszusatz, PLZ, Ort, Geburtsdatum, E-Mailadresse, Schuhgröße) für diesen Zweck durch Monzeli gespeichert und verarbeitet werden. Sie können Ihre erteilte Zustimmung jederzeit widerrufen.
Für alle Ansprüche aus einem mit Monzeli abgeschlossenen Kaufvertrag gilt ausschließlich das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts.

Kontakt zu Monzeli
Wenn Sie Fragen zu unserem Online Shop haben, rufen Sie uns unter: Telefon +4318651041 Mo – Fr, 9-11  oder schreiben Sie uns eine E-Mail unter info@monzeli.at